POWERED BY

Korisnička zona

Tehnička pitanja

Kvar na vozilu koji onemogućuju daljnju vožnju

U slučaju kvara vozila na cesti koji onemogućuje daljnju vožnju, molimo vas da pokušate vozilo zaustaviti u najboljim sigurnosnim uvjetima na cesti te da uključite sve pokazivače smjera, ugasite vozilo i aktivirate ručnu kočnicu. Nakon što vozilo zaustavite, budite oprezni pri izlasku iz vozila te obavezno odjenite reflektirajući prsluk i postavite sigurnosni trokut (pogledajte poglavlje „Savjeti za sigurnu vožnju“). U slučaju kvara u lošim uvjetima vidljivosti (noć, kiša, snijeg), ostavite upaljena i kratka svjetla. Prije nego što kontaktirate tehničku službu, pripremite sljedeće podatke: registarsku oznaku vozila, točno mjesto kvara (adresu, kilometre autoceste ili koordinate GPS-a) te informaciju o prirodi kvara. Ako se popravak vozila ne može otkloniti u roku 24 sata (jedan dan), osigurat ćemo vam zamjensko vozilo ili alternativni način nastavka putovanja.

Napomene:

  • Klijent obavezno mora pričekati dogovorenu pomoć na cesti, a njihovu informaciju će im u najkraćem roku javiti tehničke službe.
  • Gore naveden postupak vrijedi i za Republiku Hrvatsku i inozemstvo.

Tehnička pitanja / ostale-teme

Prijavite se na newsletter

Newsletter privola
Vaše mišljenje

Ova web stranica radi boljeg rada i poboljšane funkcionalnosti koristi kolačiće (eng. cookies) i slične tehnologije. Ako nastavite s pregledom stranice, smatrat ćemo da ste suglasni s navedenom uporabom. Više informacija »